本期分享會特邀于正泰集團擔任供應鏈產品經理的學長進行分享,以下是學長的分享內容。
學長信息
院校背景:211院校-航海技術專業-本科
工作經歷:在校期間曾在好未來進行過BPM產品經理的實習,畢業后在漢得信息作為乙方擔任過SRM實施顧問,目前作為甲方,在正泰集團擔任供應鏈產品經理。
前言
全網爆火的小米su7背后是什么呢?
簡單來說,小米su7的爆火背后靠的是中國電車行業完善的供應鏈。
大家如果了解實體產品生產的過程,就知道這大概可以分為兩部分,以零部件為例,一部分就是企業內部做的自行研發以及自行組裝,另一部分就是向上游供應商采購,再結合自己已經研究出的物料組裝為成品,交付給下游的終端用戶。
小米自然也離不開這樣的一套邏輯,但依靠供應鏈并不是說小米的研發能力不強,以做菜為例,我們只需要關注如何把菜做好,而不需要從種菜這個環節就開始關注,小米在生產過程中選擇依靠供應鏈,就是這樣一個優化“種菜”環節的辦法,實際上小米許多產品的研發能力在行業內都是數一數二的。
在供應鏈行業中,都有哪些大家熟悉的相關崗位?
簡單分類可以分為非信息化崗位和信息化崗位。信息化崗位中還可以再細分為產品經理、程序員、運維以及咨詢顧問、業務架構設計師等等職位。
一般來說傳統企業想要去做信息化等等,需要投入的成本是很高的,往往還存在著一定的風險,因此他們就會需要再市場上引入一些知名的經驗豐富的咨詢公司,通過他們的咨詢顧問得出定制化的信息化戰略規劃,這個規劃出來后,就需要依靠產品經理、程序員、運維人員等等去具體執行實現了,這就是這類崗位的存在背景。
供應鏈信息化的發展前景
什么是供應鏈
學長在這里用一個簡單的例子來幫助大家理解,一般在高考后,大家會有更換手機的需求,那么在換手機時我們就是屬于終端用戶的角色,我們想要購買手機時就會想到幾個品牌,也就是制造商,比如小米、蘋果、華為……,在選擇了品牌后,購買的渠道一般就是在官網下單或電商平臺(淘寶、京東、拼多多……)下單等等,如果選擇官網下單,那么我們就完成了從制造廠商直接到終端用戶的流程,如果選擇平臺下單,則就是制造廠商到分銷商再到終端用戶的流程,如果有的同學實在線下非直營店下單購買的,那么中間就會再多一步與零售商的環節。這就是我們生活中常見的供應鏈的下游過程。
那么供應鏈的上游,雖然離我們的生活有一段距離,但原理都是相似的,一般就是從原材料到原材料供應商,再到制造廠商的這樣一個環節。
總結來看,供應鏈就是從需求端到銷售渠道和制造商到生產制造過程這樣組成的錯綜復雜的這些鏈條,它們就是供應鏈。
供應鏈的三“流”
供應鏈中有三個比較重要的概念,分別是物流、信息流、資金流。
物流在供應鏈下游可以簡單理解為終端用戶實際購買東西的這個過程,在上游則是指零部件的流動過程;資金流則相當于一個人去買手機,他需要付錢,零售商也需要向制造廠商去付錢,這就形成了資金流;信息流可以包括很多很多東西,這里只講一個點“需求”,終端用戶把他想要買手機的需求傳遞給供應鏈的上游,到制造商這里再把要制造手機的這些物料的需求傳遞給上游的供應商,這些需求的流動組成了信息流。而目前供應鏈信息化后的主要作用就是提高這三個“流”的流通效果。
政策指導下的供應鏈數字化
十四五”規劃中提出了:分行業做好供應鏈戰略設計和精準施策,形成具有更強創新力、更高附加值、更安全可靠的產業鏈供應鏈?!贝蛟熳灾骺煽?、安全可靠的產業鏈和供應鏈,正成為構筑國內大循環的中心節點、國內國際雙循環的戰略鏈、推動大國經濟發展的重要環節。
供應鏈的概念錢文忠已經提到了,那么什么是數字化供應鏈呢?簡單來說就是一種基于互聯網、物聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術,構建以價值創造為導向、以客戶為中心、以數據為驅動的,對供應鏈全業務流程進行計劃、執行、控制和優化,對實物流、信息流、資金鏈進行整體規劃的數據融通、資源共享、業務協同的網狀供應鏈體系。
供應鏈數字化階段及未來發展
大型鏈主企業是供應鏈數字化先行者,它們既肩負著自身業務增長的使命,同時也是其所處供應鏈乃至產業整體數字化改造的排頭兵;而對于中小微企業,它們在多重挑戰下謀求生機,一種情況是它們處在供應鏈核心企業上下游位置,另一種情況是它們本就屬于中小企業聚集的行業。
供應鏈數字化服務行業圖譜
新時代下供應鏈產品經理的角色作用
供應鏈運作參考模型
首先在具體介紹去,先來了解一下供應鏈運作的一個參考模型——SCOR模型,它由國際供應鏈協會開發支持,適用于不同工業領域的供應鏈運作參考,大概包含計劃、采購、生產制造、交付、退貨/回收這幾個環節。
此模型種的采購是指代為滿足業務目標而從事的采購活動,涉及到的相關人員如采購部下的采購總監、采購工程師、采購專員、供方管理員等;往往遵守7R原則:即合適的時間、供應商、價格、質量、數量、商品、地點。
學長的工作經歷
學長畢業后通過校招簽約了上海漢得信息技術股份有限公司的SRM實施顧問(供應鏈顧問)一職,工作內容偏向乙方系統實施經驗;目前跳槽到了正泰集團股份有限公司負責供應鏈產品經理相關工作內容,積累了豐富的大型產品設計經驗以及后臺產品設計經驗。
①回顧工作:漢德
上海漢得信息技術股份有限公司是一家企業數字化轉型全面服務能力提供商,由最初的信息化軟件實施商,歷經解決方案服務商,發展成為企業數字化綜合服務商,公司業務領域也進一步擴展至企業級數字化產品體系+全面綜合服務,具備全面的企業數字化服務能力,聚焦“產業數字化”、“財務數字化”、“泛ERP”和“ITO”四大核心業務。
在漢德時,學長的工作內容主要有售前支持、業務調研、產品設計、上線切換、運維跟進等等,其中產品設計還可細分為二開功能和接口設計,上線切換為上線培訓和數據切換。
在這里工作時,學長身處的工作環境與大家常見的辦公室不同,他往往需要駐扎客戶現場辦公,不駐扎時則會住宿舍或租房,飲食則選擇在客戶餐廳或外出解決;這樣的企業一般來說配備的福利待遇都還是不錯的,雖然工作需要出差全國各地,但都會給予出差補貼,以學長當時為例,公司會負責承包每月兩次的機票,同時在項目空窗期時間還可以自由安排,在項目上還會不定期團建,每年還有固定的大型團建,整體來說還是很好的。
②當下工作:正泰
正泰集團股份有限公司始創于1984年,是全球知名的智慧能源系統解決方案提供商,形成了“綠色能源、智能電氣、智慧低碳”三大板塊和“正泰國際、科創孵化”兩大平臺,著力打造“211X”經營管理能力,即智能電氣、新能源兩大產業集群化能力、區域本土化能力、中后臺集成化能力、科創培育生態化能力。
在正泰工作室學長的工作主要由兩部分組成,一是產品設計工作,一是項目管理工作。
產品設計工作主要包含系統框架設計、業務調研、需求分析和產品設計、需求評審、技術實現跟進、測試驗收、UAT階段、上線發版、跟進優化等等;項目管理工作主要包含召開項目啟動會項目日常管理,協調跟進模塊推進進度進行定期匯報,同步進展及風險情況等等。
在正泰集團的工作感受也是很好的,這里的工作園區非常大,環境很好,學長依然保持了偶爾出差的工作節奏,還因為自身豐富的經驗受邀去為對接的同事們進行培訓;學長還在出差過程中到了流水線去參觀,可以看到目前的工廠也是智能程度很高的。
③甲方與乙方的異同
學長作為甲方和乙方都分別工作過,在他看來,這兩個身份在工作上有著許多不同之處,但同時又還奇妙的擁有一些相似之處。
首先是工作目標上,甲方往往是多個項目并行推廣,產品經理需要同時兼職項目經理,而乙方一般為單個項目推進;其次是工作流程上,甲方按照項目推進過程中,經常有臨時工作處理,乙方嚴格按照項目推進,一般是銷售簽訂合同后入場,進行既定范圍內的工作;再次是團隊協作上,甲方內部劃分比較清晰,區分產品、技術、運維及項目經理、集團IT與子公司IT并存,職責劃分不是非常清晰、經常是熟人協作,而乙方交接運維之前,項目人員負責所有事項,可能根據人員劃分、同時經常與陌生人進行協作;最后是職業發展傷,甲方的系統范圍涉及較廣,可能會涉及到多個業務系統,其業務范圍較為垂直,可以了解某一行業的業務特性,乙方系統范圍涉及較窄,偶爾對接外圍系統,業務范圍涉及較廣,可通過內部培訓、項目時間了解不同行業的業務特性,相對來說更適合新人快速成長。
關于SRM
①定義
SRM是Supplier Relationship Management的縮寫,即供應商關系管理系統。SRM系統旨在幫助企業管理與供應商之間的關系,包括供應商的選擇、評估、合作、風險管理等方面,以提高采購效率、降低采購成本、確保供應質量和穩定性。
②流程概述
③除了SRM,還有哪些常見的企業管理系統?
1、ERP丨企業資源計劃系統
【功能】
?整合企業內部的財務、人力資源、采購、生產、銷售、庫存等各個業務流程,實現企業資源的一體化管理。
?對企業的物流、資金流、信息流進行全面管理和監控。
【應用場景】
?適用于各類企業,尤其是中大型企業,幫助企業實現跨部門協作、提高運營效率、優化資源配置。
2、MES丨制造執行系統
【功能】
?生產計劃與調度,根據訂單需求和生產資源情況,制定合理的生產計劃。
?生產過程監控,實時跟蹤生產進度、設備狀態、產品質量等信息。
?質量管理,包括質量檢測、質量追溯、不合格品處理等。
?人員管理,記錄員工的工作時間、績效等信息。
?數據采集與分析,為企業的生產決策提供數據支持。
?【應用場景】
?制造企業的生產車間,幫助企業提高生產效率、保證產品質量、降低生產成本。
3、CRM丨客戶關系管理系統
【功能】
?管理客戶信息,包括客戶基本資料、購買歷史、聯系方式等。
?銷售管理,如銷售機會跟蹤、訂單管理、銷售預測等。
?客戶服務管理,如客戶投訴處理、售后服務跟蹤等。
?市場營銷管理,如市場活動策劃、客戶細分、營銷自動化等。
【應用場景】
?廣泛應用于銷售型企業、服務型企業等,幫助企業提高客戶滿意度、增加客戶忠誠度、促進銷售增長。
4、WMS丨倉庫管理系統
【功能】
?倉庫布局規劃和庫位管理,提高倉庫空間利用率。
?入庫管理,包括貨物驗收、上架等流程。
?出庫管理,如訂單揀貨、包裝、發貨等。
?庫存管理,實時監控庫存水平,進行庫存盤點、調撥等操作。
?倉庫作業流程優化,提高倉庫作業效率和準確性。
【應用場景】
?各類企業的倉庫管理部門,尤其是物流企業、電商企業等,確保倉庫高效運作,滿足客戶的物流需求。
數字化時代下的供應鏈產品經理需要什么能力?
總結來看可以分為兩類,分別是通用能力和專業能力。通用能力包含學習能力、溝通能力、執行力等,專業能力包含抽象總結能力、文檔撰寫能力、技術能力(偏弱)、演講能力、項目管理能力等等。
大學生實習校招求職的經驗分享
非對口專業求職就業,學長都做了哪些準備?
首先第一點就是綜合能力的提升,這一步學長分了兩個階段,第一階段學長遇到了很多同學都會遇到的問題,想要提升但是感到很迷茫,不太清楚需要提升哪些能力,以及怎么去提升,在這種情況下學長來到了國際人,接受了老師的幫助,再配合自己的自學節奏,順利過渡到了第二階段,專心去進行積累與提升。
積累和提升的下一步就是去做實際的項目實訓積累,一般也有兩種形式,第一種可以在學校里面通過一些比賽,或者一些校外實踐項目來取積累鍛煉,第二就是在國際這邊會有真實職場上模擬的項目,可以通過參與這些實訓去建立職業思維的方式。
在下一步就是關于專業知識的學習,學長當時通過實訓項目確定了自己未來想要走B端的這個方向,于是便針對這一部分需要什么樣的素質、能力、理論去做了專門的一個學習,當然有條件的話學長還是推薦大家去嘗試一下對口的相關實習。
最后一步就是關于行業動態的研究了,這一點也是很重要的,要讓自己始終緊跟時代風向,不要被新的技術、新的政策、新的市場拋在身后。
求職過程中,又要注意哪些方面?
首先是簡歷部分,可以結合自身過往經歷與能力模型需求,適當采用簡歷寫作技巧,輸出優秀簡歷;根據目標企業目標崗位的招聘需求,不斷迭代優化,寫出針對性強的簡歷。其次是一定要海投,留意官網、招聘平臺、內推、公眾號等多平臺;海投多投,做好記錄,保持穩定心態。再次是關于筆面試環節,筆試多多刷題,掌握專業知識;面試多看面經,思考回答邏輯;吃透自己的簡歷,有條件可以嘗試模擬面試。最后是關于自己的未來規劃,也就是offer挑選環節,挑選時要進行綜合考慮;包括未來的職業發展前景、工作的業務內容、企業的資源條件、日常生活的期望等等;站在明天看今天!
如何在簡歷中通過工作內容來體現自身能力?
①STAR法則
②PAR陳述法
③其他簡歷經歷撰寫關鍵點
?撰寫簡歷時,最多不超過6段經歷,最少不少于3段經歷。
?經歷可分為實習經歷、項目經歷、校園經歷、比賽經歷4類。
?根據目標崗位要求又可分為相關經歷和不相關經歷;相關經歷優先展示,如相關經歷有3份以上,則不相關經歷可省略。
?但如果不相關的經歷是騰訊等大企業的實習或參加國家級大賽且獲獎經歷,則建議簡短保留。
?撰寫經歷時需包含起止時間、經歷主體名稱、崗位名稱、經歷內容;其中只有具體職務時須填寫崗位名稱,類似項目或比賽無明確職務時不寫。